Política de privacidade

1. Controlador

Upper Rank Tecnologia Ltda, CNPJ 34.412.325/0001-01, com sede em Belo Horizonte, MG. Encarregado (DPO): dpo@terragrid.sale.

2. Quais dados coletamos

• ·Dados de contato profissional: nome, empresa, cargo, e-mail e telefone (preenchidos voluntariamente em formulários)
• ·Dados de uso: páginas visitadas, IP, agente de usuário (apenas para fins de operação e segurança)
• ·Cookies essenciais à operação do site (sem rastreamento publicitário)

3. Para que usamos

• ·Responder à sua solicitação de contato ou demo
• ·Cumprir obrigações contratuais quando você é nosso cliente
• ·Melhorar a operação e a segurança do site

4. Com quem compartilhamos

Apenas operadores essenciais à prestação do serviço (provedor de e-mail transacional, hospedagem). Não vendemos nem cedemos seus dados para fins de marketing de terceiros.

5. Por quanto tempo guardamos

Dados de leads não convertidos: até 24 meses após o último contato. Dados de clientes: pela duração do contrato + 5 anos por obrigação legal. Logs técnicos: 90 dias.

6. Seus direitos

Acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação e revogação de consentimento. Solicite por dpo@terragrid.sale. Resposta em até 15 dias corridos.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger seus dados. Detalhes em /seguranca.

8. Atualizações

Esta política pode ser atualizada. A versão vigente sempre é a publicada nesta página, com a data acima.