Legal
Termos de uso
Atualizados em 20 de maio de 2026.
1. Quem somos
A plataforma Terragrid é operada por Upper Rank Tecnologia Ltda, CNPJ 34.412.325/0001-01, com sede em Belo Horizonte, MG. Contato: contato@terragrid.sale.
2. Aceitação
Ao contratar ou utilizar a plataforma, o cliente declara concordar com estes termos. As condições comerciais específicas (preço, prazo, escopo) são definidas em proposta comercial assinada à parte.
3. Objeto
O Terragrid é uma plataforma SaaS de gestão de vendas de lotes em condomínios. O cliente recebe acesso à plataforma para cadastrar empreendimentos, lotes, equipe de corretagem e fluxo comercial.
4. Obrigações do cliente
O cliente é responsável pela veracidade das informações cadastradas, pelo cumprimento da legislação aplicável à comercialização de lotes (Lei 6.766/79 e correlatas), e por manter sigilo das credenciais de acesso.
5. Disponibilidade
A plataforma é fornecida com SLA de disponibilidade mínimo de 99,9% por mês, conforme detalhado no Acordo de Nível de Serviço anexo à proposta comercial.
6. Limitação de responsabilidade
A responsabilidade total da Upper Rank Tecnologia limita-se ao valor das mensalidades pagas pelo cliente nos 12 meses anteriores ao fato gerador.
7. Encerramento
Qualquer parte pode encerrar o contrato com 30 dias de aviso prévio após o período mínimo de fidelidade. Em caso de encerramento, o cliente tem direito à exportação completa dos dados.
8. Foro
Fica eleito o foro da Comarca de Belo Horizonte/MG para dirimir eventuais controvérsias.
9. Atualizações
Estes termos podem ser atualizados com aviso prévio de 30 dias por e-mail aos clientes ativos.